Dialog_Ethik Ziel unserer Arbeit ist es, eine breite und langfristige finanzielle Unterstützung von Non-Profit-Organisationen (NPO) durch die Bevölkerung zu erreichen. Um diese Langfristigkeit zu gewährleisten, muss der angesprochene Bürger mit einem guten Gefühl vom Infostand gehen. Das seriöse Ansprechen, das informative und ehrliche Gespräch sind Voraussetzungen für einen zufriedenen Neuspender (Förderer). Um diese Qualität dauerhaft zu garantieren, arbeitet DialogDirect nach einem Ethikkodex. Unser Kodex fordert Standards in der Neuspendergewinnung:
Dadurch wird ermöglicht, dass
- Deine Kommunikation mit dem Bürger effektiv und angenehm stattfinden kann
- die Bürger bei den Kampagnen uns als Agentur eindeutig erkennen
- Deine Einschulung und die Auswahl Deines Einsatzorts geregelt sind
- ein Verbot von Bargeldannahmen durchgesetzt wird
- die Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern auf der Basis von
Fixpreiskampagnen (Verrechnung nach Aufwand, keine Provisionen von den Spendeneinnahmen) durchgesetzt und somit eindeutig festgelegt wird. Dies garantiert höchstmögliche Seriosität und bewirkt, dass unsere Kunden finanziell genau kalkulieren können
Dieser Kodex sollte als Grundlage für die Arbeit der gesamten Branche dienen.
